Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento es:

Denominación comercial: Delone Tech
Titular / Razón social: Delone Tech
Domicilio: Madrid, España
Email: info@delonetech.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos identificativos

• Nombre y apellidos
• Email
• Teléfono
• Empresa (si aplica)

2.2 Datos contractuales

• Información necesaria para presupuestos y prestación del servicio
• Datos de facturación

2.3 Datos técnicos

• Dirección IP
• Datos de navegación
• Cookies
• Información del dispositivo

2.4 Comunicaciones

• Mensajes enviados a través de formularios
• Correos electrónicos intercambiados

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán tratados para:

• Responder consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la relación contractual.
• Prestar servicios de desarrollo, mantenimiento o consultoría.
• Gestionar facturación y obligaciones fiscales.
• Enviar comunicaciones comerciales (solo si existe consentimiento).
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadístico.

4. Base Jurídica

El tratamiento se fundamenta en:

• Consentimiento (formularios y comunicaciones comerciales).
• Ejecución contractual (prestación de servicios).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Interés legítimo (mejora de servicios y seguridad).

5. Conservación de los Datos

• Datos de contacto: mientras dure la relación o hasta solicitud de supresión.
• Datos contractuales: durante los plazos legales fiscales (mínimo 4-6 años).
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta retirada del consentimiento.

6. Destinatarios y Encargados de Tratamiento

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de hosting.
• Servicios de almacenamiento en la nube.
• Herramientas de email profesional.
• Servicios de análisis web (Google Analytics).

Todos ellos actúan como encargados de tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.

7. Transferencias Internacionales

El uso de servicios como Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas establecidas por la Comisión Europea (Cláusulas Contractuales Tipo).

8. Derechos del Usuario

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento

Para ejercerlos, puede enviar un email a: info@delonetech.com

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad

Delone Tech aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

10. Cookies

El uso de cookies se regula en la Política de Cookies del sitio web.

11. Modificaciones

Delone Tech podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.